返品・キャンセルについて
☆ キャンセルについて
商品の発送前でしたらお受付しておりますので、ご連絡ください。その際
１．お名前 ２．受注番号 ３．キャンセルしたい
上記3項目をご記入の上お問い合わせフォームよりご連絡ください。
または電話にてご連絡ください。0957-22-4984
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☆ 違う商品が届いた。数量が足りなかった
お手数・ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。大至急に返品・交換の手続きをいたします。
発送前に商品の検品・数量チェックには十分注意を払っておりますが、ご注文商品・数量を当店のミスにより誤って
送られてきた場合、
大変お手数ではございますが、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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もし商品の在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんが入荷までお待ちしていただくか、
ご希望により、返金手続きをさせていただきます。
※ご注文商品到着日より、7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
☆ 不良品について
商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良・破損ございましたら7日以内にご連絡いただき、交換させて頂きます。
もし商品の在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんが入荷までお待ちしていただくか、
ご希望により、返金手続きをさせていただきます。
※ご注文商品到着日より、7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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店舗情報
ディベルティーレ（運営会社：文具のアユカワ)
長崎県諫早市栄町2-11
電話でのお問い合わせ TEL：0957 22 4984
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