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もし商品の在庫がない場合は、誠に申し訳ございませんが入荷までお待ちしていただくか、
ご希望により、返金手続きをさせていただきます。
※ご注文商品到着日より、7日以内にご連絡いただきますようお願い申し上げます。
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商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良・破損ございましたら7日以内にご連絡いただき、交換させて頂きます。
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ディベルティーレ(運営会社:文具のアユカワ)
長崎県諫早市栄町2-11
TEL:0957 22 4984
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